The Email That Opened the Gates: The First Spam (1978) and the Real Lesson for Today

הסיפור המרתק מאחורי הספאם הראשון

Email Marketing · היסטוריה

האימייל שפתח את עידן הספאם: מה באמת קרה ב-1978 ומה לומדים מזה היום

האימייל המסחרי ההמוני הראשון נשלח ב-3 במאי 1978 ב-ARPANET. הוא הפר כללים, עורר זעם—ועדיין יוחסו לו מכירות של כ-13 מיליון דולר. ב-2025 זה כבר לא משחק: ספאם שורף מותגים, חוסם משלוח ועולה כסף. עובדים עם הרשאה, רלוונטיות וערך—או שלא שולחים.

  • 1978: הודעת DEMO המונית של DEC ל-397 נמענים הפרה את כללי ARPANET.
  • זעם ברשת לעומת מכירות מדווחות ~13$ מ׳—דיסוננס קלאסי.
  • היום: ספאם = פגיעה במותג, חסימות, סיכונים רגולטוריים ובזבוז.
  • כלל הברזל: הרשאה, רלוונטיות, ערך, שקיפות ובקרה—אחרת לא שולחים.

איך זה התחיל

גארי תוארק מ-DEC רצה להזמין חוקרים להדגמות DECSYSTEM-20 עם תמיכת ARPANET. הוא אסף רשימת כתובות, העביר למזכירה—ושם התחילו התקלות: SNDMSG ששפך שדות, וטקסט כותרת בצעקות.

“DIGITAL WILL BE GIVING A PRODUCT PRESENTATION…”

התוצאה: 397 נמענים קיבלו הודעה מסחרית בניגוד לכללים—אירוע שמסמן את יריית הפתיחה של עידן הספאם.

התגובות

  • דיווחים על עומסים והשבתות.
  • משתמשים הגדירו זאת “התקפה על הרשת” והעירו על ה“צעקות”.
  • ועדיין: ל-DEC יוחסו מכירות בסדר גודל של כ-13 מיליון דולר.
הדיסוננס: “זה עבד” בטווח הקצר ≠ מדיניות חכמה לטווח ארוך.

למה זה חשוב היום

  • אמינות מותג: ספאם שורף אמון לשנים.
  • חסימות טכניות: ISPs/ESPs מסווגים וחוסמים—Deliverability צונח.
  • ציות רגולטורי: CAN-SPAM, GDPR → קנסות ואחריות.
  • בזבוז משאבים: תשתית, סינון, זמן משתמשים = כסף שנשפך.
  • יחסי לקוחות: אנשים זוכרים מי הטריד אותם.

תמונת מצב: חלק ניכר מהאימייל בעולם עדיין ספאם; העלויות הגלובליות לסינון עצומות.

הלקח הפרקטי

  • הרשאה אמיתית: Opt-in מתועד וציפייה לתוכן.
  • רלוונטיות: פילוח חד ומסר מותאם כוונה.
  • ערך מיידי: הצעה/מידע שמועיל עכשיו.
  • שקיפות וצייתנות: זיהוי שולח, כתובת פיזית, הסרה בלחיצה.
  • בקרה והדרגתיות: A/B, ניטור תלונות, חימום דומיין/‏IP.
  • אימותי דומיין: SPF, DKIM, DMARC לפני שמריצים נפחים.

שורה תחתונה

הספאם הראשון “עשה קופה”, אבל המחיר הכולל גבוה בהרבה. אימייל חכם ב-2025 הוא Permission-Based: רלוונטי, מבוקש ומוסיף ערך. אחרת—לא שולחים.

שאלות נפוצות

האם מותר לשלוח אימייל מסחרי בלי הרשאה?

בדרך כלל לא. זה מסוכן משפטית ותפעולית. עובדים עם Opt-in מתועד והסרה ברורה.

“בלסט” חד-פעמי לרשימה קרה יכול “לעבוד”?

אולי בטווח קצר—אבל יפגע ב-Sender Reputation, יעלה תלונות ויחסום משלוח עתידי.

מה לבדוק לפני סקייל?

אימותי דומיין (SPF/DKIM/DMARC), חימום דומיין/‏IP, ניטור קבוע של Complaint Rate ו-Bounce.

רוצה דיוור שמוכר בלי לשרוף מוניטין?

נבנה יחד תכנית הרשאה, חימום ותוכן רלוונטי—מוכוון Deliverability והמרות.

השאירו פרטים לייעוץ → קבעו שיחת התאמה
חזרה לכתבות